Mi pedido aparece como pendiente y quiero comprar muchos números; además, ¿podría usar este número en Vapi para hacer llamadas desde Albania a Italia y me cobrarán por minuto al hacerlo? Por favor, respóndanme y entréguenme mi número porque lo necesito para trabajar.

Hola @DomenikoHibroj,

Espero que todo vaya bien y que quieras añadir fondos: la llamada saliente necesita fondos en prepago y no tienes suficiente para iniciar una llamada (actualmente 0,09 USD).

Puedes configurar la recarga automática de la cuenta si lo prefieres.

Solo saliente: Solo necesitamos este número para hacer llamadas salientes; no necesitamos que reciba llamadas entrantes.

En la configuración final parece que no tienes ninguna ruta de entrada configurada de todos modos; esto debería funcionar bien para las salientes.

Volumen de llamadas: La línea debe manejar aproximadamente de 100 a 400 llamadas salientes al mes a nuestros clientes en Italia.

Eso funcionará bien aquí.

Llamadas simultáneas: Tendremos situaciones en las que dos o más miembros del equipo necesitarán llamar a diferentes clientes exactamente al mismo tiempo usando este mismo número.

Con las llamadas salientes, puedes usar tantos canales como necesites, así que que varios miembros llamen al mismo tiempo no será un problema.

parece que estoy pagando por el número italiano por separado, luego estoy pagando por él otra vez junto con el sistema telefónico y después estoy pagando por el sistema telefónico 2 veces; también estoy pagando por un número rumano sobre el cual aún no he recibido respuestas

El número de Italia tiene el sistema telefónico incluido: 2,95 + 14,95.

Los otros 2,95 parecen corresponder al nuevo número rumano; aún no está activo (te enviamos un correo electrónico anteriormente indicando que estaba pendiente).

Por favor añade fondos para que las llamadas salientes vuelvan a funcionar; revisa tu correo electrónico y asegúrate de que el mensaje que te avisa de que el saldo de la cuenta bajó demasiado no haya ido a spam/correo no deseado; también puedes actualizar ese ajuste.

Gracias, y estoy aquí si necesitas algo.