مرحبًا،
هل يمكنك المساعدة في التحقق من سبب عدم ظهور رقمي في المملكة المتحدة ضمن قائمة FlyNumber الخاصة بي بعد الآن؟
لقد كتبت تذكرة دعم ولكن لم يرد عليها أحد حتى الآن. أحتاج إلى مساعدة عاجلة.
مرحبًا @Midana1
للأسف، تم إلغاؤه لأنه لم تكن هناك أموال في الرصيد المسبق الدفع. كما أن البطاقة المسجلة في الملف لم تكن مضبوطة على السحب التلقائي.
كان من المفترض أن تكون قد استلمت رسالة إلغاء عبر البريد الإلكتروني قبل أسابيع، وفي تلك المرحلة كان لا يزال بإمكانك استعادة الرقم بسهولة مباشرة من الحساب.
نحن نتحقق من حالة رقمك في المملكة المتحدة وأيرلندا، إذ يبدو أن هذا الرقم أيضًا قد انتهت صلاحيته.
كيف يمكننا استعادة الرقم وإعادة تفعيله؟
سيتعيّن علينا القيام بذلك من هنا، وينبغي أن يكون لدينا تحديث قريبًا جدًا. (في عطلات نهاية الأسبوع يكون الأمر أبطأ قليلًا)