Hola
Podrías usar el módulo de «reproducción» (playback) entre estos 2 módulos…
En el módulo de reproducción, puedes subir audio, puedes subir un tono de llamada.
Yo revisaría la carpeta de spam/correo no deseado. También intenta presionar # después de dejar un buzón de voz de prueba (aunque no es obligatorio).
Asegúrate también de que el saludo del buzón de voz no sea un audio en blanco.
Gracias, quedo a la espera.