Právě jsem zaplatil za rumunské číslo a můj PayPal uvízl na „čeká se“. Co se děje?

Právě jsem si službu objednal a zaplatil dvakrát, protože jsem si myslel, že jsem něco pokazil. Poprvé jsem objednal a platba zůstala ve stavu „čeká na vyřízení“, myslel jsem, že jsem možná udělal něco špatně, tak jsem první objednávku zrušil, ale platba tam pořád visela. Myslel jsem, že když si nejdřív dobiju prostředky na účet, váš systém je použije k zaplacení první objednávky, ale nemohl jsem tu objednávku zadat nebo něco takového. Proto jsem tu první objednávku zrušil.

Pak jsem vytvořil druhou objednávku, která je stále ve stavu „čeká na vyřízení“, a zaplatil jsem ji přes PayPal.

Teď chci, aby moje objednávka byla zpracována a můžete si nechat prostředky, které jsem zaplatil dvakrát.

Snažil jsem se koupit číslo v Rumunsku z Thajska. Neviděl jsem žádné konkrétní pokyny, které by výslovně vyžadovaly, abych poskytl nějaký doklad nebo průkaz totožnosti. Nejsou označené hvězdičkou *, takže jsem nic neposkytl. Nevím, jestli v tom byl problém, nebo ne.

Snažím se to číslo získat co nejrychleji, abych ho mohl použít na rumunském pracovním portálu. Ty, které nejsou podvodné, nepřijímají moje thajské číslo. Snažím se hlásit na pracovní pozice, abych se tam mohl přestěhovat. Chci ho co nejdříve.

Účet SIP už mám připravený k použití. Nemůžu se dočkat, až ho začnu používat.

Ahoj @gexter

Tvé rumunské číslo je nyní na tvém účtu a brzy bude aktivní. Jakmile bude zprovozněno, dáme ti vědět.

Co se týče duplicitní platby, jak jsi požádal, ponecháme přebytečné prostředky na tvém účtu.

Poslali jsme ti informace v tiketu a co nejdříve tě budeme informovat.

1 Líbí se

Jen pro upřesnění, teď jsem na svém účtu viděl telefonní číslo. Nicméně nevím, jestli už funguje, nebo ne. Pořád musím počkat, než mi řeknete, že je aktivní, že? Chápu to správně?

Když jsem platil za číslo, dal jsem vám své SIP uživatelské jméno a jeho doménu. Nemusím dělat nic dalšího kromě toho, že počkám, až mi řeknete, že je aktivní, je to tak?

Už jsem se přihlásil do svého Linphone SIP účtu v aplikaci v telefonu. Nevím, jestli musím udělat ještě něco dalšího, nebo ne.

Protože je to poprvé, co používám vaši službu a poprvé, co používám virtuální telefonní číslo, zkusil jsem zavolat na vámi poskytnuté číslo z jiného SIP účtu (bez čísla) a nezvonilo to. Znamená to, že musím počkat, než bude aktivní, že?

Ahoj @gexter,

omlouváme se za zpoždění, ale bohužel se nám toto číslo nepodařilo schválit.

Vaše platba (platby) byla plně vrácena.