J’ai envoyé tout ce que vous avez demandé. #80835). C’est pour un numéro italien et j’en avais besoin en urgence pour mettre en place l’énergie.
Salut @italyphone,
Merci pour votre message.
Pour l’Italie (comme cela doit être approuvé par nos partenaires qui fournissent les numéros de téléphone italiens), c’est généralement 24 heures ou moins. Je vois que le vôtre est actuellement en attente, nous devrions donc avoir des nouvelles bientôt.
On m’a demandé de fournir des documents supplémentaires, que j’ai transmis hier matin, et je n’ai toujours aucune nouvelle. C’est toujours en attente. Avez-vous une idée de quand j’aurai une réponse ? Y a-t-il une possibilité que ma demande soit refusée ?
Salut @italyphone,
Désolé pour le retard. Comme nos partenaires en Italie ne travaillent pas le week-end (en particulier le dimanche), nous devrons attendre jusqu’à lundi. J’imagine que tout se passera bien toutefois.