Momentálně používám nizozemské FlyNumber a kdykoli volám nebo přijímám hovory, zobrazuje se jméno „WeVest Comfort“, i když to není moje firma.
Chtěl(a) bych změnit název volajícího (CNAM) na skutečný název mé firmy (BuurBox).
Jak to mohu aktualizovat nebo opravit? Nejsem si jistý(á), jestli je to na straně FlyNumber, nebo v systému pro vyhledávání operátora.
Díky předem za pomoc!
Ahoj @buurbox,
v Nizozemsku používá telekomunikační systém CLIP (Calling Line Identification Presentation) namísto systému CNAM používaného v USA. Název „WeVest Comfort“, který se zobrazuje při hovorech, je pravděpodobně uložen v jedné z těchto databází:
- Lokální databáze operátorů spravované nizozemskými poskytovateli (KPN, Vodafone, T-Mobile/Odido)
- Databáze přenositelnosti čísel, které mohou uchovávat staré informace o účastnících
- Databáze operátora příjemce hovoru, který provádí vyhledávání při příchodu hovoru
Na rozdíl od amerického systému CNAM, který má centralizovanou databázi, používá Nizozemsko distribuovaný systém, kde:
- každý operátor spravuje vlastní databázi účastníků
- jména jsou často čerpána z původní registrace čísla
- přenositelnost čísel může způsobit, že zastaralé informace přetrvávají
- někteří operátoři používají pro zobrazení jména CNIP (Calling Name Identification Presentation)
Protože FlyNumber nemůže upravovat nizozemská jména volajícího (CNAM je pouze pro USA), je potřeba kontaktovat přímo operátory:
Například, jak přijímáte hovor na tom screenshotu? Kdo je operátor?
.. KPN, Vodafone NL, nebo možná T-Mobile/Odido?
Požádejte je, aby aktualizovali záznam v jejich databázi identifikace volajícího pro vaše číslo +31 20 217 0201.
Nesprávné jméno se může zobrazovat pouze v některých sítích, zeptejte se příjemců, jakého operátora používají – to pomůže určit, kterou konkrétní databázi operátora je potřeba aktualizovat.
Zobrazované jméno závisí na databázi přijímajícího operátora.
V nejhorším případě můžeme číslo tady vždy změnit, ale nemůžeme zaručit, že už někde v nějaké databázi uvedeno nebylo. Můžeme vám poslat možnosti nových čísel ještě před samotnou změnou, pokud by vám to vyhovovalo.