Tenho um ATA Grandstream HT702 e ele tem sido ótimo para fazer chamadas de saída, mas só toca periodicamente para chamadas SIP de entrada via FlyNumber.
Como ele toca às vezes, estou supondo que não seja algo relacionado ao roteador/firewall – estou pensando que é alguma configuração no HT702… mas não tenho certeza de qual ajuste.
O painel do PBX às vezes diz que ele está “inacessível”, então não sei se preciso fazer algo para enviar um sinal de “keep alive” ou algo assim.
Alguma ideia?
Obrigado – eu adoro o painel do PBX, aliás – é um sistema ótimo, fácil de usar e de entender.
OK, por algumas semanas eu tenho lutado com isso, mas no momento em que eu posto isto, mudo uma configuração e acho que resolvi (pelo menos por enquanto).
Obrigado pelo retorno aqui @MatthewGuy, nós agradecemos
Existe alguma configuração ou tempo definido para o registro da conta SIP expirar? Podemos testar esse comportamento no x-lite só por via das dúvidas
Talvez você possa tirar uma captura de tela das configurações e publicá-la (com qualquer informação sensível removida)
Por favor, também envie por mensagem privada ou e-mail o nome de usuário ou o seu FlyNumber, pois não conseguimos encontrar uma conta com o e-mail usado no discuss..
Você pode tentar configurar NAT Traversal: Keep Alive e DNS Mode: SRV
Isto é apenas uma recomendação, pode ajudar a melhorar a conexão. Problemas desse tipo são difíceis de determinar e podem não estar relacionados às configurações do dispositivo, mas sim ao equipamento/configurações de rede.
Além disso, há alguns códigos de estrela interessantes neste dispositivo
Por exemplo, você pode querer usar o código *79; talvez o recurso DND (Não Perturbe) tenha sido ativado acidentalmente, impedindo você de receber chamadas, mas isso não afetaria as chamadas de saída.