שיחות אסורות למערכת PBX חיצונית

היי, יש לי כמה בעיות בחיבור המספר הספרדי שלי ל‑PBX שלי.

אני כל היום וכמעט כל הלילה מנסה להגדיר את ה‑SIP trunk. אני לא מוצא שום שגיאה. ביומן השיחות אני מקבל שיחות FAIL | FORBIDDEN.

בהתחלה חשבתי שזו אשמתי כי ניסיתי להירשם עם SIP URI, ולא שמתי לב ש‑flynumber משתמשים ב‑AuthIP, אבל אחרי שהגדרתי כמו שצריך את ה‑trunk השיחות עדיין נחסמות, למרות שאני מקבל 200 OK על pings ו‑REGISTERS. וה‑flynumber מוגדר ל‑IP הציבורי של ה‑VPS שלי ולשלוחה שלי.

זה לא יכול להיות firewall – ניסיתי לכבות את ה‑firewall ואת iptables. אבל עדיין מקבל שיחות forbidden.

קראתי שיש מספרים שמופיעים כפעילים, אבל הם עוברים דרך איזה “תהליך הפעלה מיוחד”. האם זה המצב אצלי?

תודה מראש.

היי @Cristian,

במקרה הזה, ה-“Forbidden” מציין שהמספר אינו פעיל. למרות שלפעמים זה יכול להעיד על כך שכתובת SIP נדחית (לא במקרה הזה).

אנחנו תלויים בשותפים שלנו בספרד בכל מה שקשור להפעלת המספר. במקרה שלך הם ביקשו מידע נוסף – עדכנו אותך במייל עם פרטים נוספים.

תודה, ותעדכן אותנו.

כבר שלחתי את כל הדברים שביקשת, ואתם מבקשים אותם שוב.

אגב, פעם אחת כבר עשיתי את כל תהליך ה-KYC. אם אקנה מספר נוסף, המספרים שלי יאומתו מיד או שאצטרך לאמת אותם שוב?

תודה על העדכון.

שלחת לנו את מה שכבר יש לנו; אנחנו צריכים מידע מפורט יותר כפי שהתבקש. אנא בדוק שוב את האימייל (הרגע שלחנו אותו מחדש).

לא תצטרך לאמת שוב; מספרים חדשים יאושרו כמעט מיידית.