Llamadas prohibidas al sistema PBX externo

Hola, tengo algunos problemas al conectar mi número español a mi PBX.

He estado todo el día y casi toda la noche intentando configurar el trunk SIP. No encuentro ningún error. En el historial de llamadas estoy recibiendo llamadas con estado FAIL | FORBIDDEN.

Al principio pensé que era culpa mía porque estaba intentando registrar con SIP URI, no me di cuenta de que FlyNumber usa AuthIP, pero una vez que configuré bien mi trunk, aún así se siguen bloqueando (forbidden) mis llamadas. De todos modos, estoy recibiendo 200 OK en los pings y en los REGISTERS. Y el FlyNumber está configurado con la IP pública de mi VPS y mi extensión.

No puede ser el firewall: probé a desactivar mi firewall y las iptables, pero sigo recibiendo llamadas rechazadas (forbidden).

He leído que algunos números aparecen como activos, pero pasan por algún “proceso especial de activación”. ¿Es este mi caso?

Gracias de antemano.

Hola @Cristian:

En este caso, el mensaje de “Forbidden” indica que el número no está activo. Aunque a veces podría significar que se está rechazando un URI SIP (no es el caso aquí).

Dependemos de nuestros socios en España para conseguir que el número esté activo. En tu caso, ellos solicitaron más información; te actualizamos por correo electrónico con más detalles.

Gracias, y quedamos atentos.

Ya te he enviado todo lo que pediste, y ahora lo estás pidiendo de nuevo.

Por cierto, una vez ya hice todo este KYC. Si compro otro número, ¿mis números se verificarán al instante o tendré que verificarlos de nuevo?

Gracias por la actualización.

Nos enviaste lo que ya tenemos; necesitamos información más detallada como se solicitó. Por favor, vuelve a revisar el correo electrónico (lo acabamos de reenviar).

No tendrás que verificar de nuevo; los nuevos números serán aprobados casi al instante.