Retraso en mi nuevo pedido

He pedido un número para Zúrich, Suiza. Tenía que enviar mi documento de identidad por correo electrónico al Soporte; ya lo he hecho y ha pasado más de 24 horas sin respuesta. Agradecería que revisaran esto con rapidez y que, si es posible, emitieran mi número.

Hola @rkmllc101

Tu número asignado a la cuenta (debería estar activo pronto).

Te mantendré informado lo antes posible.

el número está asignado y activo, pero las llamadas están bloqueadas y muestra “forbidden” como motivo del bloqueo