أواجه مشاكل في تسجيل الدخول إلى FlyNumber، وحتى عندما أتمكن من تسجيل الدخول، لا أستطيع الوصول إلى لوحة PBXww.
في متصفح Microsoft Edge أستطيع إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور. عند النقر على زر Log In تتم إعادتي إلى صفحة تسجيل الدخول ويُتوقَّع مني إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور مرة أخرى.
في متصفح Chrome أستطيع إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور. عند النقر على زر Log In أُحوَّل إلى الصفحة العامة التي تعرض ملخصًا لملفي الشخصي والإعدادات الأساسية، مع قائمة المستخدم في الجانب الأيمن من الصفحة.
في قائمة المستخدم، العديد من الروابط — بما في ذلك رابط PBXww Panel — تعيدني إلى زر Log Out (كما لو أنني ضغطت على My Account أثناء تسجيل الدخول).
بعض روابط قائمة المستخدم نشطة — من بينها ITSP List و PTSN Rates و Add FlyNumber — لكن كل تلك الصفحات تعرض أيضًا الرسالة: “Please login first”.
يرجى إبلاغي بكيفية وموعد حل هذه المشكلة. هناك أشخاص يعتمدون عليّ لتحديث FlyNumber PBXww الخاص بنا لفعالية تبدأ بعد 48 ساعة من الآن.
مسح ملفات تعريف الارتباط/الذاكرة المؤقتة لم يكن له أي تأثير على Microsoft Edge.
في Chrome، بعد مسح ملفات تعريف الارتباط/الذاكرة المؤقتة، أستطيع تجاوز الزر للوصول إلى لوحة PBXww لكن Chrome يقول إن مشغّل Flash غير مُثبّت (وذلك بعد محاولات متكررة لتثبيته، بما في ذلك إغلاق/إعادة تشغيل Chrome).
في Opera، أستطيع الوصول إلى لوحة PBXww ورؤية عناصر الكتل، لكن 15% من الجهة اليمنى من الكتل مفقودة — كما أبلغتكم بذلك قبل عامين تقريبًا، وكانت حلولكم حينها أن أستخدم Microsoft Edge. (انظر أعلاه — Microsoft Edge لا يسمح لي بتسجيل الدخول). ورغم أنني أستطيع إنشاء كتل جديدة وتكوينها، لا أستطيع إعادة تكوين الكتل الموجودة لأن أزرار ذلك لا تظهر.
في Firefox، أحصل على نفس المشكلة كما في Opera.
أنا مستاء جدًا لأنكم لم تحلّوا بعد مشكلة خطيرة نبهتكم إليها قبل عامين.
أنا محبط لأنكم لا تبدون قادرين على رؤية نفس نوع المشكلة التي أراها. سأكون سعيدًا بالدردشة عبر Skype أو Google Hangouts ومشاركة شاشتي معكم حتى تتمكنوا من رؤية ما أراه.
يرجى إفادتي بمتصفحات أخرى محتملة قد تعرض أنظمتكم بشكل مختلف.
الوقت جوهري — فعاليتي تبدأ خلال 24 ساعة وأحتاج إلى ضبط نظام الاتصال الهاتفي وفقًا لذلك.
شكرًا على النصائح الجديدة. الآن، في كروم بعد أن أسمح بتشغيل فلاش، أتمكن من الوصول إلى لوحة PBXww، لكن لا تزال أطراف الكتل مقصوصة.
أستطيع إنشاء كتل جديدة (زر الإعداد [أيقونة الترس] يظهر حتى يتم ضبط إعدادات الكتلة) لكن لا أستطيع إعادة ضبط إعدادات الكتل الموجودة. كذلك لا أستطيع الوصول إلى الزر الموجود في أقصى اليمين من أزرار داخل الكتلة التي تظهر عند الحافة السفلية للكتلة.
لأنني أستطيع على الأقل إنشاء كتل جديدة وضبط إعداداتها مرة واحدة، فقد تمكنت من تلبية الحاجة الفورية لفعاليتي التي بدأت اليوم (الجمعة)، ويبدو أنها ستعمل طوال عطلة نهاية الأسبوع.
أنا متحمس لرؤية التحديثات التي وعدت بها حتى أتمكن من استخدام هذه الخدمة بكامل إمكاناتها.