يبدو أن هناك مشكلة في الاتصال بسنغافورة. أستطيع إجراء مكالمات إلى أرقام في الولايات المتحدة ولكن ليس إلى سنغافورة، حتى إلى رقمي الخاص هنا.
آسف لسماع ذلك، هذا يتعلق بنظام الهاتف لدينا، صحيح؟
ماذا ترى في السجلات داخل نظام الهاتف نفسه؟ (وليس سجل مكالمات حساب FlyNumber)
تأكد من أنك تتبع تنسيق الاتصال التالي عند إجراء المكالمات الصادرة
قم أيضًا بتعطيل STUN إذا كان مفعّلًا في عميل الـ SIP لديك. كما أنني أنصح بتجربة تغيير إعداد “transport” في عميل الـ SIP. إذا كان UDP فجرّب TCP، والعكس صحيح.
إذا استمرت المشكلة، أبلغنا بذلك.
شكرًا على الرد السريع، ويمكنك الوصول إليه من القائمة على اليمين، ثم Call Logs.
بعد ذلك انقر على outbound CDRs حتى يقوم بتصفية المكالمات الصادرة فقط
نحن نرى رسائل “decline” لتلك المكالمات إلى SG. لست متأكدًا من عدد الأرقام التي جربتها، ولكن هل هذا هو الحال مع جميع أرقام SG التي تتصل بها؟
لقد اكتشفت للتو أنه إذا استخدمت رقم هوية متصل (Caller ID) غير سنغافوري للاتصال برقم في سنغافورة فإن الاتصال ينجح. ولكن إذا استخدمت رقم هوية متصل سنغافوري للاتصال برقم سنغافوري فيبدو أنه يتم حظره من قبل هيئة تطوير وسائل الإعلام في سنغافورة (IMDA). قد يكون ذلك لأنهم يريدون القضاء على صناعة الاحتيال.
شكرًا على التحديث، وقد سمعنا عن وجود مشكلات هناك من ناحية الأنشطة الاحتيالية. سنحصل على مزيد من المعلومات وسنقدّم تحديثًا هنا.
مرحبًا Flynumber.
يبدو أن جميع المكالمات إلى سنغافورة أصبحت الآن محظورة، حتى عند استخدام رقم أجنبي. هل لديكم أي خطة لحل هذه المشكلة؟
المرجع: https://www.imda.gov.sg/how-we-can-help/anti-scam-measures
إعجاب واحد (1)
مرحبًا @ptrinh، نأسف لسماع ما حدث، وقد تلقّينا للتو معلومات جديدة تفيد بأن رقمك من ضمن مجموعة أرقام لا يمكنها إجراء مكالمات صادرة.
يبدو أن هذا كله جزء من الحملة في سنغافورة لمكافحة الارتفاع الأخير في عمليات الاحتيال عبر المكالمات والرسائل النصية.
(أرقامنا في سنغافورة لا تدعم الرسائل النصية SMS في الوقت الحالي)
لقد أرسلنا لك رسالة خاصة تحتوي على خيارات أرقام بديلة لاستبدال رقمك الحالي (برقم يمكنه إجراء مكالمات صادرة) إذا كان ذلك مناسبًا لك.
نتطلع لسماع ردك.