Ciao, sto usando questi numeri per far rispondere alle chiamate dai miei dipendenti e vorrei sapere se stanno gestendo l’assistenza clienti molto bene. Qualcuno potrebbe farmi sapere se è possibile registrare le chiamate per poterle riascoltare in seguito, così che un responsabile possa verificarne la qualità?
Grazie
Ciao
Sì, puoi registrare tutte le chiamate con il PBX / [Sistema Telefonico Virtuale][1]
Ti basta trascinare il modulo “Record” e posizionarlo tra un modulo Numero di telefono e un modulo Persona per registrare tutte le chiamate tra quel FlyNumber e quella persona/destinazione di inoltro
Al momento ti invia le registrazioni via email dopo che la chiamata è terminata
[1]: Use our cloud phone system as the ultimate side kick to your virtual phone number | FlyNumber