Hola, estoy usando los números aquí para que mis empleados atiendan las llamadas y me gustaría saber si están manejando el servicio al cliente muy bien. ¿Alguien podría decirme si saben si las llamadas se pueden grabar para que un gerente pueda revisar la calidad más tarde?
Gracias
Hola
Sí, puedes grabar todas las llamadas con la PBX / [Sistema Telefónico Virtual][1]
Solo arrastra el módulo de “Grabación” y colócalo entre un módulo de Número de teléfono y un módulo de Persona para grabar todas las llamadas entre ese FlyNumber y esa persona/destino de desvío
Por el momento te envía las grabaciones por correo electrónico después de que la llamada se complete
[1]: Use our cloud phone system as the ultimate side kick to your virtual phone number | FlyNumber