Wenn ich mich entscheide, den Dienstanbieter zu wechseln, kann ich die Telefonnummer behalten?
Ja, das ist möglich. Verschiedene Anbieter können unterschiedliche Rufnummern portieren, aber wenn die Portierung rechtmäßig von Ihnen beantragt wird, werden wir sie niemals blockieren.
Ich möchte meine Nummer zu einem kanadischen Anbieter (Rogers) portieren – welche Angaben muss ich ihnen geben? Normalerweise fragen sie nach dem bestehenden Anbieter und haben ein Dropdown zur Auswahl, aber „flynumber“ ist dort nicht aufgeführt … irgendwelche Hinweise oder Kontakte, die ich ihnen geben kann, damit sie euch kontaktieren können?
Hallo @mchomicz
Du solltest ihnen die Informationen geben können, die du unter My account > my details findest.
Wenn du auf Probleme stößt, eröffne bitte ein Ticket in deinem Konto, damit wir der Sache nachgehen können.