Bonjour,
Je suis actuellement au Chili, j’ai un numéro de portable local 62247081 acheté à Santiago auprès de la société Entel.
Mon numéro DID est le 97237621574 (il est en Israël).
Ma configuration consiste simplement à transférer l’appel vers le numéro local.
La façon dont j’écris le numéro chilien est 56-9-622-47-081.
Les appels ne sont pas transférés vers mon numéro de portable chilien.
Pouvez-vous me conseiller, s’il vous plaît ?
Cordialement,
Israel
Note
Depuis deux semaines, lorsque j’étais en Argentine avec un numéro de portable, le renvoi d’appel fonctionnait bien.
Vous transférez votre numéro israélien vers un numéro de téléphone classique, cela nécessite des fonds sur votre compte.
Il semble que vous n’ayez plus de fonds – veuillez en ajouter et le renvoi d’appel fonctionnera immédiatement. Vous pouvez également configurer votre compte pour transférer vers SIP/VOIP, ce qui fonctionnera aussi, car le renvoi vers la VOIP n’a pas de tarif à la minute.
Dites‑nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre.
P.S. Un excellent moyen de diagnostiquer les problèmes est de vérifier votre historique d’appels, il affiche les erreurs et les différentes réponses.