Bonjour, j’ai renouvelé mon numéro et j’ai remarqué que j’ai été facturé deux fois en raison de l’échec du traitement des transactions précédentes. Est‑ce que cela signifie que je dois payer 8,85 $ au lieu des 2,95 $ habituels ?
Bonjour @happysoda,
Merci pour votre paiement ; nous apprécions votre confiance.
Vous remarquerez sur notre capture d’écran deux paiements « échoués » : ils ont été refusés, donc vous n’avez pas été débité.
Le paiement en attente a été approuvé et a renouvelé votre numéro (vous avez la fonction de renouvellement automatique désactivée, c’est pourquoi cela n’a pas été fait automatiquement).
Non, vous n’avez été facturé que 2,95 $ par mois pour le numéro.
Ah, d’accord. Merci d’avoir clarifié ce problème.
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