Imagine que eu sou uma secretária. Estou recebendo as chamadas pelo programa SIP X-Lite no PC.
Atendi uma chamada. Enquanto mantenho essa chamada em espera, quero ligar para o número interno 4.
Se o 4 estiver disponível, quero transferir essa chamada para o 4.
Quais são as combinações de teclas no teclado para colocar em espera e transferir?
Obrigada.
Isso dependeria do cliente SIP, você pode discar “4” e clicar em ir/enviar
Isso deve chamar a “Pessoa” com o número interno/ramal associado ao número 4
Você também deve ter uma opção, dependendo do cliente SIP ou do telefone VOIP, de pressionar transferir, o número 4 e então ir/enviar para transferir a chamada
Tentei transferir a chamada usando 2 programas SIP diferentes no PC (os programas suportam transferência de chamadas).
Quando tento transferir, há um anúncio de alerta no Pbx da Flynumber.
Mas não consegui entender o que foi dito.
Talvez o número interno não esteja configurado corretamente; quando você clica no ícone de engrenagem de configuração no módulo Pessoa, ele deve mostrar 4 para o número interno.