Ciao,
di recente ho creato un account con il nome utente “otw3p3h4”, ma è stato bloccato. Suppongo che ciò sia avvenuto perché ho usato un alias email durante la creazione dell’account, quindi ho provato a creare un altro account con il nome utente “2m6u5ok1” usando la mia email reale. Anche questo account è stato bloccato, ma il pagamento è andato a buon fine. Se possibile, vorrei chiedere che il mio account con nome utente “otw3p3h4” venga eliminato e che il mio account con nome utente “2m6u5ok1” venga sbloccato (credo che sia l’account a cui è associato il pagamento). Se ciò non fosse possibile, vi chiedo di eliminare entrambi gli account e di emettere un rimborso.
Grazie per l’aiuto.