¿Cuándo estarán activos mis números portados?
Hola @ckermisch:
Agradecemos tu paciencia; hemos confirmado una fecha de portabilidad para mañana para tus números.
Tu ticket también fue actualizado.
Agradecemos sinceramente tu preferencia y en breve te enviaremos la confirmación.
Cancelé Ooma y ahora estoy en el limbo. Por favor, confirmen que han completado la portabilidad.
Hola @ckermisch,
Deberíamos tener la confirmación de que fueron portados en breve. También hemos pedido una actualización directamente a la parte responsable y deberíamos tener más noticias pronto.
Los números ahora aparecen en tu cuenta, así que cualquier configuración que tengas allí funcionará automáticamente una vez que se complete la portabilidad. Literalmente debería ser en cualquier momento ahora.
EDITAR: Solo para actualizar: a las 18:00 GMT+3 es cuando deberían estar oficialmente portados.
Uf, he pasado todo el día intentando hacer que estos números portados funcionen. No puedo configurarlos, no puedo reenviarlos a mi celular y no puedo enviarlos al buzón de voz. He perdido el contacto con los clientes. Dijiste que se habían portado, ¡pero siguen sin funcionar! Necesito una respuesta, por favor.
Hola @ckermisch
Esto se abordó ayer a través del ticket, ya que notamos que la configuración se había cambiado de su lado.
Por favor, háganos saber si hay algún problema.