لقد سجّلت للحصول على رقم أسترالي منذ عدة أيام وما زال يظهر على أنه قيد الانتظار. كما أنني أرسلت أيضًا بطاقة الهوية المحلية الأسترالية عبر البريد الإلكتروني لتسريع عملية المعالجة.
لم أتلقَّ أي رد منكم على الرسائل الإلكترونية ولا على التذكرة التي فتحتها. إذا كان لا يمكن إصدار الرقم، فيرجى ردّ المبلغ حتى أتمكن من التعامل مع مزوّد آخر.
من المفاجئ أنه في هذا العقد لا يزال على العملاء الانتظار بلا نهاية بهذه الطريقة من أجل خدمة بسيطة كهذه.