سيستمر المستخدمون الذين لديهم اتصالات قائمة مع Skype في رؤية التحويل في لوحة PBX الخاصة بهم. في هذه المرحلة، الخدمة غير مستقرة وننصح بالتحويل إلى SIP إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.
يمكنك استخدام أي جهاز يدعم SIP، فهو يعمل بشكل أفضل بكثير من Skype كما أنك تحصل على رقم المتصل (Caller ID) إلى جانب مزايا أخرى.
جميع المستخدمين الجدد لن تكون لديهم إمكانية التحويل إلى Skype بسبب قيام Microsoft فعليًا بإزالة كل الدعم له.