أسئلة حول الأرقام النيجيرية، وSIP، والتزامن، ومكالمات الذكاء الاصطناعي عالية الحجم

مرحبًا دعم FlyNumber،

أنا أقوم حاليًا بتقييم FlyNumber لاستخدامه في منصة تجارية لمجيب آلي بالذكاء الاصطناعي ستستخدم أرقامًا نيجيرية (+234) وتربط المكالمات الواردة ببنية الـ SIP/Vapi الخاصة بنا.

قبل أن نمضي قدمًا في عدد محتمل كبير من الاشتراكات، أود توضيح قدراتكم الحالية وأسعاركم للاستخدام عالي الحجم.

هل يمكنكم من فضلكم الإجابة عن الأسئلة التالية:

  1. الأرقام النيجيرية

    • ما هو السعر الشهري الحالي للأرقام المحلية النيجيرية؟
    • هل توجد أي رسوم إعداد أو تفعيل أو متطلبات تنظيمية أو رسوم اعرف عميلك (KYC)؟
    • هل يمكننا تفعيل حوالي 50 رقمًا نيجيريًا تحت حساب واحد؟
    • هل تقدمون خصومات للاشتراكات بالجملة؟
  2. استقبال المكالمات عبر SIP/VoIP

    • هل يمكن ربط كل رقم نيجيري مباشرةً بنقطة نهاية SIP خارجية؟
    • هل يتم تسليم المكالمات الواردة إلى خادم الـ SIP/Vapi الخاص بنا دون الحاجة إلى إعادة توجيهها عبر وجهة PSTN تقليدية؟
    • هل تُدرج مكالمات SIP/VoIP الواردة ضمن اشتراك الرقم الشهري، أم يتم احتساب دقائق المكالمات الواردة بشكل منفصل؟
    • إذا كانت مشمولة، فهل هناك سياسة استخدام عادل أو حد شهري للدقائق؟
    • هل توجد أي رسوم إضافية لاستخدام SIP؟
  3. المكالمات / القنوات المتزامنة

    • كم عدد المكالمات الواردة المتزامنة التي يدعمها كل رقم نيجيري حاليًا؟
    • اطلعتُ على معلومات قديمة تشير إلى وجود حد قدره مكالمتان متزامنتان لكل رقم. هل ما زال هذا هو الحد الحالي؟
    • هل يمكن شراء قنوات إضافية لرقم واحد؟
    • إذا كانت الإجابة نعم، فما هو السعر الحالي لكل قناة إضافية؟
    • هل يوجد حد أقصى للمكالمات المتزامنة على مستوى الحساب ككل؟
    • هل يمكنكم دعم حوالي 50 أو 100 أو 500 مكالمة واردة متزامنة عبر حساب واحد يضم عدة أرقام نيجيرية؟
  4. القدرة على التوسّع (Scaling)

    • إذا أصبح لدينا في النهاية 50–100 رقم نيجيري، هل يمكن أن تُوجَّه جميعها في الوقت نفسه إلى بنية الـ SIP/Vapi نفسها؟
    • هل توجد أي حدود لمعدل المكالمات في الثانية (CPS)؟
    • هل توجد أي حدود للحركة/السعة على مستوى الحساب يجب أن نكون على علم بها؟
    • هل تقدمون إمكانية زيادة السعة أو حلولًا بمستوى شركات/مؤسسات كبرى عند الطلب؟
  5. المكالمات الصادرة

    • هل يمكن استخدام الأرقام النيجيرية أيضًا لإجراء مكالمات VoIP/SIP صادرة؟
    • ما هو السعر الحالي للمكالمات الصادرة من الأرقام النيجيرية؟
    • هل تُحتسب المكالمات الصادرة بالدقيقة؟
    • هل توجد أي حدود للتزامن أو لمعدل المكالمات في الثانية (CPS) للمكالمات الصادرة؟
  6. التوافق مع SIP/Vapi

    • هل توفّرون بيانات اعتماد SIP قياسية يمكن استخدامها مع Vapi أو أي منصة SIP أخرى؟
    • هل تدعمون SIP عبر TLS و/أو SRTP؟
    • هل توجد أي قيود على ربط الأرقام بمنصة صوتية بالذكاء الاصطناعي خارجية مثل Vapi؟
    • هل يمكننا استخدام بنية SIP الخاصة بنا بينما توفّر FlyNumber أرقام الـ DID النيجيرية؟
  7. الترتيبات التجارية / المؤسسية

    • هل تقدمون تسعيرًا مخصصًا لما يقارب 50 رقمًا نيجيريًا مع حجم مكالمات عالٍ؟
    • إذا كان الأمر كذلك، هل يمكنكم تقديم عرض سعري تقريبي لـ 50 رقمًا مع حوالي 100 مكالمة واردة متزامنة؟
    • هل يمكنكم أيضًا تقديم تسعير لحوالي 500 مكالمة متزامنة، إذا كان ذلك متاحًا؟

الاحتياج الأساسي لدينا هو حركة مكالمات واردة كبيرة لمجيب آلي بالذكاء الاصطناعي، لذا فإن أهم العوامل بالنسبة لنا هي تكلفة الأرقام النيجيرية، وما إذا كانت دقائق الـ SIP الواردة مشمولة، والقدرة القصوى للمكالمات المتزامنة.

نقدّر تزويدنا بأسعار وحدود عام 2026 الحالية بدلًا من الأرقام التاريخية الواردة في وثائق قديمة.

شكرًا لكم.

مع أطيب التحيات،

نككرِ تومي

مرحبًا نكيكيري،

شكرًا على التفاصيل — الإجابات أدناه داخل النص، محدثة حتى سبتمبر 2026.

الأرقام النيجيرية

  • ‏19.95 دولارًا أمريكيًا/شهريًا لكل رقم محلي نيجيري (لاجوس ‎+234 1، أبوجا ‎+234 9). بدون أي رسوم إعداد أو تفعيل أو رسوم تنظيمية.

  • التسجيل مطلوب لكنه خفيف: الاسم، رقم هاتف للتواصل، اسم الشركة، وعنوان عمل (أي دولة). لا حاجة لرفع مستندات، ولا توجد رسوم.

  • المخزون هو القيد الوحيد. نيجيريا ليست دولة تزويد فوري بالنسبة لنا — لدينا حاليًا 9 أرقام متاحة فورًا. الحصول على 50 ممكن، لكنه يعتمد على طلب مخزون من شركة الاتصالات، وليس شراءً ذاتيًا في نفس اليوم. أخبرني بالتقسيم الذي تريده بين لاجوس وأبوجا وسأؤكد لك الكمية ومدة التوريد.

  • نعم، يوجد تسعير بالجملة عند 50 رقمًا فما فوق — انظر عرض السعر أدناه.

SIP / VoIP واردة

  • يمكن توجيه كل رقم مباشرة إلى نقطة النهاية الخاصة بك في بروتوكول SIP (مضيف أو ‎SIP URI‎). بدون جزء PSTN، وبدون إعادة توجيه إلى رقم هاتف.

  • التسليم الوارد إلى SIP مشمول ضمن السعر الشهري — لا توجد رسوم بالدقيقة للمكالمات الواردة، ولا حزمة دقائق شهرية، ولا حدّ «الاستخدام العادل». الحدّ لديك هو القنوات المتزامنة، وليس عدد الدقائق.

  • لا توجد رسوم إضافية لاستخدام SIP.

  • لدينا مسار موثّق عبر Vapi: أنشئ BYO SIP trunk في Vapi، أضف بوابتنا ‎138.197.42.26‎ مع تفعيل المكالمات الواردة + فحص ‎OPTIONS‎، ثم وجّه الرقم إلى ‎{credential_id}.sip.vapi.ai‎. الدليل الكامل: https://docs.flynumber.com/basic-settings/set-voip (تغطية LiveKit وElevenLabs وRetell موجودة هناك أيضًا).

التزامن (الاستيعاب المتوازي)

  • ما زال الحدّ مكالمتان متزامنتان لكل رقم قائمًا، وهو مشمول في 19.95 دولارًا.

  • يمكن إضافة قنوات إضافية إلى الرقم — نيجيريا تدعم ذلك. يُسعَّر هذا لكل طلب بدلًا من نشره علنًا؛ أعلِمْني بالهدف وسأقدّم السعر.

  • لا يوجد حد ثابت للتزامن على مستوى الحساب بالكامل. 50 و100 مكالمة متزامنة أمر روتيني؛ و500 أيضًا ممكنة كمشروع مخطط، فقط نقوم بضبط السعة معك مسبقًا.

القابلية للتوسّع (Scaling)

  • نعم — من 50 إلى 100 رقم يمكنها جميعًا أن تتجه إلى نفس بنية SIP/Vapi التحتية في الوقت نفسه.

  • لا يوجد حد منشور لمعدل المكالمات في الثانية (CPS) عند حجم الاستخدام الذي تتحدث عنه. في حال نمط اندفاع أعلى بكثير من المعتاد، نتفق على سقف مسبقًا بدلًا من أن تصطدم بحد غير متوقع.

  • لا توجد حدود أخرى لحركة المرور على مستوى الحساب تحتاج للقلق بشأنها، ونعم، نوفر سعة أعلى للتزامن/قدرات على مستوى المؤسسات عند الطلب.

الاتصال الصادر

  • نعم، الأرقام النيجيرية تدعم الاتصال الصادر.

  • الاتصال الصادر يُحاسَب بالدقيقة من رصيدك المسبق الدفع، مع احتساب بالثانية في معظم المسارات. الأسعار المباشرة: FlyNumber per-minute rates and SMS pricing | FlyNumber — السعر يعتمد على وجهة الاتصال، وليس على بلد الرقم.

  • التزامن في الاتصالات الصادرة يتبع نفس سعة القنوات مثل الواردة.

التوافق مع SIP

  • بيانات اعتماد SIP قياسية، قابلة للاستخدام مع Vapi أو أي منصة SIP أخرى. دعم TLS وSRTP (على المنفذ 5061)؛ وUDP على 5060 إذا فضلت ذلك.

  • لا توجد قيود على الاتصال بمنصّة صوت ذكاء اصطناعي خارجية.

  • استخدامك للبنية التحتية الخاصة بك في SIP مع تزويدنا لك بأرقام DID النيجيرية هو بالضبط السيناريو المقصود.

مثال عرض سعر

50 رقمًا نيجيريًا 997.50 دولارًا أمريكيًا/شهريًا
الاستيعاب المتزامن الوارد المشمول 100 (2 لكل رقم)
الإعداد / التفعيل 0 دولار
دقائق SIP الواردة مشمولة

إذًا هدفك وهو 100 مكالمة متزامنة يتم تلبيته بالتكوين الأساسي. وللوصول إلى 500 مكالمة متزامنة سنضيف 400 قناة سعة إضافية — أرسِل لي الهدف وسأعود إليك برقم نهائي، مع تسعير بالكمية لاشتراكات الـ 50 رقمًا.

أفضل خطوة تالية: أكّد لي تقسيم لاجوس/أبوجا وهدفك للتزامن، وسأتفقد المخزون الفعلي وأرسل لك عرض سعر نهائي.