Sistema de telefone não ativado com número ativo

Olá, Temos um número de telefone suíço ativado com o sistema telefônico, no entanto, a seção do sistema telefônico nos informa que precisamos ativá-lo. Abrimos um ticket, mas já se passaram 2 dias úteis e não tivemos resposta. Há algo que precisamos fazer do nosso lado para ativá-lo? Obrigado,

Oi @dahuwakefamily

Pedimos desculpas pelo atraso, e agora está ativo.

Por favor, atualize esta página e você poderá iniciar o sistema.

Obrigado, aliás o chamado ainda está aberto; você o encerra ou encerro eu?

É um prazer, e agradecemos o seu negócio aqui @dahuwakefamily.

Fechamos o ticket para você. Se precisar de mais alguma coisa, fique à vontade para abrir um novo ticket.

Obrigado, e estamos aqui se você precisar de qualquer coisa.

Edit: Vimos que você já o fechou. :innocent: