Prezada equipe de suporte, espero que estejam bem.
Recentemente tentei recarregar meu saldo pré-pago usando o PayPal, mas o pagamento está com status pendente há mais de 72 horas. Agradeceria se pudessem verificar o status da transação e me informar se é necessária alguma ação da minha parte para agilizar o processo.
Obrigado pelo tempo e pela ajuda. Aguardo o seu retorno.
Atenciosamente,
Ray