Ordine in sospeso e disponibilità del numero

Ciao,

volevo solo sapere quanto tempo ci si può aspettare perché l’ordine/pagamento in sospeso venga elaborato.

Inoltre, dopo aver ottenuto il mio numero virtuale, se smetto di pagare per qualche mese e poi ricomincio, avrò ancora accesso allo stesso numero?

Cordiali saluti,
Luca

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Ciao @ldgaetano, grazie per il post e apprezziamo la tua fiducia.

Di solito, per i nuovi account non ci vogliono più di un paio d’ore; tuttavia, nel tuo caso hai ordinato un numero che richiede una registrazione: questo di solito richiede 24 ore o meno nei giorni lavorativi.

Ti abbiamo inviato un ticket con maggiori dettagli.

In generale, no. Potremmo provare a recuperare il numero quando/qualora tu ricominci, ma non c’è alcuna garanzia che sarà disponibile. Una volta che smetti di pagare per un numero e questo supera la data di scadenza, c’è una finestra di circa 20 giorni in cui il numero può essere facilmente ripristinato. Dopo questo periodo, viene restituito al “pool” di numeri e può essere assegnato a un’altra persona/azienda.

Va bene, grazie. Ho inviato l’email con le informazioni richieste.

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