مرحبًا،
أود أن أعرف فقط كم من الوقت يُتوقَّع أن يستغرق تنفيذ الطلب/الدفع المعلّق؟
وأيضًا، بعد حصولي على الرقم الافتراضي، إذا توقفت عن الدفع لبضعة أشهر ثم بدأت الدفع مرة أخرى، هل سأظل أمتلك إمكانية الوصول إلى نفس الرقم؟
مع أطيب التحيات،
لوكا
مرحبًا،
أود أن أعرف فقط كم من الوقت يُتوقَّع أن يستغرق تنفيذ الطلب/الدفع المعلّق؟
وأيضًا، بعد حصولي على الرقم الافتراضي، إذا توقفت عن الدفع لبضعة أشهر ثم بدأت الدفع مرة أخرى، هل سأظل أمتلك إمكانية الوصول إلى نفس الرقم؟
مع أطيب التحيات،
لوكا
مرحبًا @ldgaetano - شكرًا على طرح سؤالك، ونقدّر تعاملك معنا.
عادةً لا يستغرق الأمر أكثر من بضع ساعات للحسابات الجديدة؛ ولكن في حالتك، طلبت رقمًا يتطلّب تسجيلًا، وهذا عادةً يستغرق 24 ساعة أو أقل في أيام العمل.
أرسلنا لك تذكرة تحتوي على مزيد من التفاصيل.
عمومًا، لا. يمكننا محاولة استرجاع الرقم إذا وعندما تعود للاشتراك، ولكن لا توجد أي ضمانات بأنه سيكون متاحًا. بمجرد أن تتوقف عن الدفع مقابل رقم ويتجاوز تاريخ انتهاء صلاحيته، يكون هناك إطار زمني تقريبي مدته 20 يومًا يمكن خلاله استعادة الرقم بسهولة. بعد ذلك، يُعاد الرقم إلى “مجموعة” الأرقام، وقد يتم تخصيصه لشخص أو شركة أخرى.
حسنًا، شكرًا لك. لقد أرسلتُ البريد الإلكتروني بالمعلومات المطلوبة.