יש לנו כמה מספרי FlyNumber, חידשנו אחד לפני 30/6, ובמצב התשלום כתוב “ממתין”, ועכשיו הוא הפסיק לעבוד, אבל שילמנו וחידשנו את המספר בזמן. תוכלו לעזור לנו לברר למה התשלום עדיין במצב ממתין?
מצער לשמוע על כך, והכרטיס עודכן מוקדם יותר. נראה שיש חוסר התאמה בין כתובת החיוב/מיקוד של כרטיס האשראי שלך לבין הכרטיס הרשום במערכת – הצלחנו לחדש את המספר באופן ידני, אך עדכנו את החשבון שלך בפרטים לגבי החיוב האוטומטי בכרטיס האשראי.
תודה, ואנחנו כאן לכל דבר שתצטרך.