Pedido ainda pendente

Olá, eu gostaria de saber quando vou receber o meu número?

Oi @LDV

Você foi atualizado por ticket/e-mail sobre isso mais cedo – seu número e sistema telefônico devem estar habilitados dentro de uma hora.

Obrigado, e você receberá uma notificação em breve.

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Olá, equipe. Há algum motivo pelo qual não consigo ativar o painel do sistema telefônico? Eu já paguei por ele, mas ainda assim não consigo acessá-lo por algum motivo.

Oi @LDV,

Pedimos desculpas pela demora nisso, e o sistema telefônico já deve estar habilitado na sua conta agora.

Obrigado e estou à disposição caso precise de algo.

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Obrigado por ativar. Tenho uma pequena dúvida: por que não consigo ligar para números gratuitos (toll-free)?

Você deve conseguir — certifique-se de seguir este formato ao fazer chamadas.

Obrigado, e me avise se ainda tiver problemas.

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Estou tentando ligar para o número 0800 6645 451 do suporte da Apple. Tentei +448006645451 para se adequar ao formato, mas ainda assim a ligação não completa. Agradeço a ajuda.

Por favor, tente sem o símbolo +.

Eu tentei, não funcionou.

Tentei inúmeras combinações com o sinal de mais, sem ele, com o código de discagem alemão, com o britânico… Nenhuma delas funciona.

Desculpe novamente por isso, @LDV. Após uma análise mais detalhada, parece que era necessário fazer um ajuste na sua conta.

Você poderia tentar mais uma vez, por favor, e nos informar se está tudo certo.

Olá, parece que ainda não está funcionando. Vi que vocês oferecem um número móvel, se me lembro corretamente? Será que talvez funcionaria com ele? Se sim, eu gostaria de converter o meu número para um número móvel, se for possível. Obrigado pela ajuda.

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Oi @LDV,

Parece que há um erro interno ao ligar para este número específico de chamada gratuita. Estamos obtendo mais detalhes e pedimos desculpas pelo transtorno.

Perdemos a resposta óbvia desta vez.

Você chegou perto…

Ao ligar para um número gratuito (toll-free), em geral é necessário que a chamada seja feita a partir de um número local. Então, por exemplo, pode haver problemas ao ligar para um número gratuito alemão a partir de um número de telefone local do Reino Unido.

Essa é uma limitação geral de números gratuitos (toll-free) em geral, não exatamente da FlyNumber.