Necesito detalles sobre el número virtual de Filipinas y las tarifas de llamadas

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Hola,

Estoy buscando un número virtual / número DID en Filipinas y necesito hacer y recibir llamadas en ese número vinculado a mi propia centralita VoIP (PBX) instalada. Según entiendo, las llamadas entrantes son gratuitas cuando se enrutan a VoIP. Sin embargo, para las llamadas salientes, al revisar la página de tarifas de llamadas, veo “standard”, “EU”, “local”. Cuando selecciono “standard”, veo algún precio como 0,1635 USD, etc. para números de Filipinas, pero cuando selecciono “local” veo valores vacíos en la columna de “tarifas” para Filipinas. Vi que el costo del número virtual es de 14,95 USD por número. Teniendo en cuenta que la persona es local (reside en Filipinas) y que desea llamar a números locales de Filipinas, ¿alguien puede responder / actualizar las siguientes dudas?

  1. Un número DID: 14,95 USD por número al mes con canales ilimitados (llamadas concurrentes ilimitadas).
  2. El costo de las llamadas entrantes es 0 USD si se terminan en mi propio VoIP.
  3. ¿Costo de las llamadas salientes? Por favor, compartan un precio confirmado y también cuál debería consultar, “Standard” o “Local”; hay un poco de confusión.
  4. ¿Existe algún paquete de llamadas salientes ilimitadas para Filipinas?
  5. Si no hay llamadas concurrentes ilimitadas en 1 DID, entonces ¿cuántas llamadas concurrentes son posibles en 1 DID / número virtual?

Agradecería que proporcionaran respuestas / actualizaciones / sugerencias sobre lo anterior, por favor.

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Gracias por su interés en nuestros números virtuales de Filipinas. Necesito aclarar algunos puntos importantes sobre cómo funcionan estos números:

Importante: los números de Filipinas son medidos (metered)

Los DIDs de Filipinas tienen una tarifa entrante por minuto sin importar cómo los desvíe, de forma similar a los números toll‑free (números gratuitos). Esta tarifa es de 0,236 USD por minuto, incluso cuando se desvían a VoIP. Esto significa que las llamadas entrantes no son gratuitas para los números de Filipinas.

Llamadas salientes

Los DIDs de Filipinas no admiten llamadas salientes a través de FlyNumber. Necesitaría usar su propia central VoIP (PBX) para las llamadas salientes.

Respuestas a sus preguntas:

  • Costo del DID: Correcto: 14,95 USD al mes por número
  • Llamadas entrantes: 0,236 USD por minuto (medidas), independientemente del método de desvío
  • Llamadas salientes: No disponibles con DIDs de Filipinas
  • Paquete ilimitado de llamadas salientes: No aplicable: las llamadas salientes no están soportadas
  • Llamadas concurrentes: Por defecto, cada número incluye 2 canales entrantes

Puede encontrar más detalles sobre las tarifas medidas aquí: Per min rates

Si necesita tanto llamadas entrantes como salientes para números de Filipinas, quizá le convenga considerar enrutar las llamadas entrantes a su propia central VoIP (PBX) (donde seguirá pagando la tarifa de 0,236 USD/min por las llamadas entrantes) y gestionar todas las llamadas salientes directamente desde su PBX usando su propio troncal SIP (SIP trunk).

Si tiene alguna otra pregunta, no dude en decírmelo.