Olá,
Paguei por um número local australiano e ainda aparece como pendente. O meu endereço e nome constam em “Minha Conta”. Você pode, por favor, verificar isso e processar o pedido ou me informar se há algum problema e como resolver? Preciso que isso seja resolvido com urgência, pois necessito do número australiano para o trabalho.
Muito obrigado(a)
Olá @E_Aus,
Obrigado pelo seu pedido, agradecemos a sua preferência.
Pedimos desculpa pelo atraso; o número já foi enviado. Atualizámos o seu ticket e o número AU deverá estar ativo em breve.
Oi @wensiyuan
Sinto muito pelos problemas que você está enfrentando e, pelo que posso ver, o seu número foi enviado e está ativo.
Se houver uma conta diferente, por favor nos avise.
Obrigado e estou à disposição se você precisar de qualquer coisa.