Faktura je v nevyřízeném stavu, kdy dostanu svou objednávku?

Ahoj
udělal jsem objednávku a pořád nemám žádné číslo.
Právě jsem přidal svůj platební prostředek (debetní kartu) a zobrazilo se, že byl platební prostředek přijat, ale z mého účtu ještě nic neodešlo. Tak jsem se jen chtěl zeptat, jak dlouho to bude trvat.
Už je to 48 hodin a pořád nemám žádné číslo.

1 Líbí se

Ahoj @Espasio20

omlouváme se za zpoždění, chyběly nám informace ohledně adresy ve Španělsku.

Zkontroluj prosím své tikety/e‑mail.

Díky a těším se na tvoji odpověď.