Užklausa dėl balanso nuskaičiavimo

Palaikymas
1

Sveiki,

Rašau dėl neatitikimo, kurį pastebėjau savo paskyros likutyje. Paskutinį kartą tikrindamas(-a) mačiau, kad mano likutis buvo apie 15 $, ir nuo to laiko aš neskambinau. Tačiau šiandien mano dabartinis likutis rodo tik 1 $.

Peržiūrėjau savo skambučių istoriją ir nematau jokios veiklos, kuri paaiškintų šį nuskaičiavimą. Kiek man žinoma, taip pat nesinaudojau jokiomis kitomis paslaugomis.

Ar galėtumėte paaiškinti, kas nutiko dingusiam likučiui? Taip pat, ar galite nurodyti, kur galiu peržiūrėti išsamų savo likučio nuskaičiavimų išrašą?

Dėkoju už pagalbą ir laukiu jūsų atsakymo.

2

Rašau dar kartą dėl likučio nurašymo klausimo, nes dar negavau atsakymo.
Prašau, pateikite atnaujintą informaciją, kai tik galėsite.

3

Sveiki, @Odyssey,

Atimtis ir jų žymas galite matyti skiltyje Mano paskyra > Sąskaitos faktūros.

Šiuo metu rengiame kai kuriuos valdymo skydelio atnaujinimus, kad tai būtų aiškiau, tačiau čia, panašu, kalbama apie numerio/telefono sistemos pratęsimą:

2,95 už numerį ir 14,95 už telefono sistemą.

Ačiū ir praneškite, jei turėsite daugiau klausimų.