J’ai aussi un solde prépayé, mais il est bloqué avec le statut « En attente ». Y a-t-il quelque chose à faire pour régler ça ? Merci beaucoup.
| Le paiement est effectué le 2026-07-15 |
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Le solde est versé sur le solde prépayé, alors qu’il devrait être appliqué au renouvellement. Merci de nous indiquer la marche à suivre.
Le paiement automatique est configuré sur PayPal et mon compte PayPal ne fonctionne pas. J’ai un solde prépayé : comment supprimer PayPal et renouveler en utilisant mon solde prépayé ?
Salut @suhas919
Est‑ce que tu utilises le nouveau panneau ou l’ancien système ?
Ancien système : Overview | The FlyNumber Docs
Panneau actuel : Payments and Billing Overview | The FlyNumber Docs