Eu comprei 1 DID da Argentina, configurei-o no FreePBX de acordo com os parâmetros que me foram enviados. As chamadas recebidas funcionam normalmente, mas ao fazer chamadas de saída, quando faz a conexão from-trunk aparece como “DOWN” e a chamada de saída não responde. Percebi que, quando disco o número e começo a gerenciar a chamada, o tom de chamada não é ouvido.
Ao enviar as chamadas diretamente para um endereço IP/domínio (Asterisk ou, no seu caso, FreePBX), nós não tratamos as chamadas de saída.
Apenas as de entrada, e você vai querer entrar em contato com o provedor que você usa no Asterisk/FreePBX.
Podemos fornecer credenciais SIP que podem ser usadas para chamadas de entrada e saída conosco – envie seu nome de usuário por mensagem privada e nós ajudaremos você a configurar isso.
Muito obrigado pelas informações. Enviei as credenciais e, depois de muitos testes e erros, consegui realizar chamadas de saída. Indico abaixo como deve ser configurado.
Criei dois troncos, um para chamadas de entrada e outro para chamadas de saída (chamadas de saída com credenciais)