ich versuche gerade, mein Unternehmen in der Meta Business Suite verifizieren zu lassen, aber das automatische System lehnt mein Kontodokument ständig ab.
Das Problem ist, dass das System alles, was als „invoice“ bezeichnet ist, sofort nur als Kassenbeleg und nicht als echten Nachweis für den Telefonanschluss einstuft.
Gibt es irgendeine Möglichkeit, dass der Support mir eine PDF-Kopie meiner letzten Rechnung erstellt, aber den Kopftext so ändert, dass dort statt „Invoice“ zum Beispiel „Monthly Statement“ oder „Telekom-Rechnung“ steht? Es muss nur klar ersichtlich sein, dass Firmenname, Adresse und Rufnummer offiziell miteinander verknüpft sind, damit der Meta-Bot das nicht mehr blockiert.
wir können kein Dokument ausstellen, das als Rechnung oder Kontoauszug bezeichnet ist, ohne es tatsächlich zu sein. Was wir ausstellen, ist die Rechnung, und darauf stehen bereits der Name des Kontoinhabers, die Anschrift und die Rufnummer – genau das, wonach Prüfverfahren üblicherweise suchen. Ehrlich gesagt können wir nicht versprechen, was Metas System akzeptiert, aber deren Support kann in der Regel die Rechnung eines VoIP-Anbieters akzeptieren, sobald du ihnen erklärst, dass es sich bei der Nummer um eine virtuelle handelt.