Problema na configuração do Flynumber

Eu me inscrevi para um Flynumber há alguns dias. Inscrevi-me para receber um número de telefone local japonês que seria encaminhado automaticamente para o meu número de celular.

Pelo que entendi, já fui cobrado por esse serviço. No entanto, ainda não recebi nenhuma notificação de que o número japonês foi configurado. É muito importante que eu o receba o quanto antes. Alguém poderia, por favor, me informar quando o número será configurado? Obrigado.