Ciao,
La nostra linea telefonica Flynumber ha appena smesso di funzionare, speriamo di ricevere assistenza per tornare operativi il prima possibile. Quando chiamiamo il numero risulta in “silenzio totale”. Il telefono non squilla, è semplicemente spazio vuoto. Vi preghiamo di aiutarci a tornare operativi!
Grazie in anticipo,
Ryan
Ciao Ryan
Mi dispiace sentirlo e il numero sembra a posto per quanto possiamo vedere.
Abbiamo appena testato il numero, ha squillato e si è collegato al numero di inoltro (un IVR e alla fine ci ha chiesto di lasciare un messaggio in segreteria).
La cronologia chiamate (Il mio account > Cronologia chiamate) mostra anche molte chiamate andate a buon fine, sembra che ci sia una chiamata o due con “request terminated”. Di solito questo significa che il numero di inoltro ha rifiutato la chiamata o forse era fuori servizio.
Per favore riprova e facci sapere.
Buon anno anche a te!