مرحبًا جميعًا،
أنا أستكشف استخدام OpenPhone كحل لمركز الاتصال. ومع ذلك، أريد شراء رقم من غانا، لأن الخدمة ستكون محلية في غانا وأريد من العملاء الاتصال برقم محلي. أرى أنكم تبيعون أرقامًا محلية في غانا على هذه الخدمة. سؤالي هو: هل سأتمكن من شراء أرقام غانا المحلية من الخدمة، ثم بطريقة ما نقلها/تحويلها إلى نظام OpenPhone حتى يتمكن ممثلو خدمة العملاء لدي من تلقي المكالمات؟
يرجى إخباري ما إذا كان ذلك ممكنًا وأي خطوات لكيفية تحقيق ذلك! شكرًا!
مرحبًا @Marcus_Manuh
شكرًا على طرح سؤالك.
لا أرى مشكلة من جانبنا، لكن ينبغي التحقق معهم لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم “استقبال نقل الأرقام” لأرقام غانا.
هل يتيح OpenPhone استقبال الـ VoIP الوارد (حركة SIP)؟ - نأمل أن يكون هذا هو المقصود من كلمة “Open”.
إذا كانوا يفعلون ذلك، يمكننا ببساطة إرسال المكالمات مباشرة إلى عنوان الـ SIP، أو بعبارة أخرى إرسال المكالمات إلى عنوان إنترنت [نأمل أن يقدمه OpenPhone].
شكرًا لك على ردك السريع.
لقد تأكدت من OpenPhone أنهم لا يدعمون الأرقام الدولية (حتى الآن).
هل تقدم FlyNumber نوعًا من حل مركز الاتصال كما وصفته؟
قد يكون نظام الهاتف السحابي الخاص بنا هو ما تحتاجه، حيث يمكنك إعداد عدة مستخدمين على أي جهاز وجعل المكالمات ترن لديهم (ويمكنهم جميعًا إجراء مكالمات صادرة عبر رقم غانا أيضًا).
قم بإنشاء حساب وسنمنحك شهرًا مجانيًا لتجربته.