Três dias atrás, criei uma nova conta e enviei para o meu departamento de contas para adicionar dinheiro. Meu contador adicionou US$ 20 e nos enviou um e‑mail. Depois disso, quando tentei fazer login, sempre aparece a mensagem “por favor, faça login primeiro”. Verifiquei com o contador e ele diz que acontece o mesmo, não consegue fazer login. Também não consigo criar um ticket de suporte porque não consigo fazer login. Enviei um e‑mail para o suporte, mas não obtive resposta. O que vai acontecer com os US$ 20 e por que não consigo fazer login? Nome de usuário: gooley
Oi @gooleythomas,
Sinto muito em saber disso, mas isso foi reembolsado/anulado no mesmo dia. Infelizmente, não podemos fornecer serviços neste caso.