היי, אני משתמש במספרים כאן כדי שהעובדים שלי יענו לשיחות, והייתי רוצה לדעת אם הם מטפלים בשירות הלקוחות בצורה טובה. האם מישהו יכול בבקשה לומר לי אם ניתן להקליט את השיחות לצורך האזנה מאוחרת יותר, כדי שמנהל יוכל לבדוק את איכות השירות?
תודה
היי
כן, אתה יכול להקליט את כל השיחות באמצעות ה־PBX / [Virtual Phone System][1]
פשוט גרור את מודול ה־“Record” והנח אותו בין מודול מספר הטלפון למודול האדם כדי להקליט את כל השיחות בין אותו FlyNumber לבין אותו אדם/יעד ההפניה
כרגע ההקלטות נשלחות אליך במייל לאחר סיום השיחה
[1]: Use our cloud phone system as the ultimate side kick to your virtual phone number | FlyNumber