החשבון נחסם לאחר התשלום

היי,

לאחרונה יצרתי חשבון עם שם המשתמש “otw3p3h4”, אבל הוא נחסם. אני מניח שזה קרה משום שהשתמשתי בכינוי (alias) של האימייל בזמן יצירת החשבון, ולכן ניסיתי ליצור חשבון נוסף עם שם המשתמש “2m6u5ok1” תחת כתובת האימייל האמיתית שלי. גם החשבון הזה נחסם, אבל התשלום עבר. אם אפשר, רציתי לבקש שימחקו את החשבון שלי בשם “otw3p3h4”, ושיסירו את החסימה מהחשבון שלי בשם “2m6u5ok1” (אני מאמין שזה החשבון שאליו משויך התשלום). אם זה לא אפשרי, אנא מחקו את שני החשבונות והנפיקו החזר כספי.

תודה על העזרה.

מצער לשמוע, וחלק מהסיבה לחסימה (אגב, התשלום הוחזר) הוא שהזמנת מספר הונגרי ולא סיפקת את המידע הנדרש.

ראה:

https://www.flynumber.com/products/virtual-phone-number/hungary#registration-requirements