Conta banida durante o envio de documentos, preciso de ajuda

Suporte
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Olá. Recentemente criei uma conta na FlyNumber, tentando configurar um número para uma empresa, mas recebi o erro 403 ao tentar enviar alguns documentos. Depois de algumas tentativas, a conta foi bloqueada. Estou supondo que seja uma proteção contra spam, mas foi uma consequência de tentar corrigir o erro de “Multiple extensions” (ainda não sei o que isso significa no contexto dos documentos).

É algo em que você pode me ajudar?

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Desculpe por isso, @ItOpti, e nós já cuidamos disso por aqui. No entanto, seu IP talvez ainda precise ser removido da lista de banimento. Por favor, envie seu endereço de IP por mensagem privada para que possamos garantir que esteja liberado.

Obrigado, ficamos no aguardo.