Hallo Team,
die Rufnummer wurde vom vorherigen Dienstanbieter zu FlyNumber portiert. Die Rechnung für FlyNumber wurde ebenfalls bezahlt. Allerdings liegt eine Fehlkonfiguration im System vor, bei der zwei verschiedene Nummern miteinander verknüpft sind. Können Sie dies bitte dringend korrigieren? Beim Wählen der portierten Nummer wird ein Fehler angezeigt.
Mit freundlichen Grüßen
Valfirm
Hallo @Valfirm
Wir sehen, dass die Nummer vorgestern portiert wurde.
Das Problem scheint zu sein, dass Sie sie direkt zur Weiterleitung auf eine normale Telefonnummer eingerichtet hatten. Ich habe das soeben für Sie aktualisiert, damit Sie das Telefonsystem nutzen können (wie bei Ihren anderen Nummern).
Die Nummer verwendet nun das Cloud-Telefonsystem für die Weiterleitung.
Vielen Dank und bitte testen Sie es erneut.
Wenn Sie auf irgendetwas stoßen, lassen Sie es uns bitte wissen.
Hi
Alles gut. Funktioniert jetzt.
Viele Grüße,
Madura
Freut mich zu hören und vielen Dank für das Update, @Valfirm.
Wir schätzen Ihr Geschäft sehr und lassen Sie uns bitte wissen, wenn Sie irgendetwas benötigen.