Mes paskambiname numeriu ir skambutis iškart nutrūksta. Skambučiai niekur nesirodo – nei istorijoje, nei kur nors kitur.
Apgailestaujame tai girdėdami, prašome atsiųsti mums asmeninę žinutę su FlyNumber arba savo naudotojo vardu, kad galėtume tai ištirti.
Redagavimas: manome, kad radome problemą – atrodo, jog jūsų numeris baigiasi 1483, ar teisingai?
Matome, kad dabar viskas turėtų būti gerai, prašome pabandyti dar kartą.
Taip, tai numeris, kuris baigiasi 1483. Ta pati problema – skambutis nutrūksta iškart po sujungimo. Nėra užregistruojamas istorijoje. Išbandyta su keliais operatoriais.
1 patinka
Apgailestaujame dėl susidariusios situacijos, mūsų vietos partneriai jau tuo rūpinasi ir kuo greičiau pateiksime naujienas.
Ar yra kokių nors naujienų dėl šios problemos?
Labai atsiprašome už pavėluotą atnaujinimą, jums buvo pranešta tiesiogiai.
Numeris veikia ir turėtų būti išbandomas iš Dominikos Respublikos – taip yra su dauguma nemokamų (toll-free) numerių.
Mes paskambinome vietiniu skambučiu iš DR numerio, pasibaigiančio 4321.
DO nemokami numeriai turėtų atrodyti taip, kai jie yra surenkami:
809xxxxxxx / 1809xxxxxxx / 849xxxxxxx / 1849xxxxxxx
Ar yra būdas leisti tarptautinius skambučius šiuo numeriu? Taip pat ar šis numeris yra perkeliamas?
Apskritai, nemokami (toll-free) numeriai iš užsienio pasiekiami nebūna, ir tai nėra būdinga tik Flynumber – taip apskritai veikia nemokami numeriai (visame pasaulyje).
Turėtumėte susisiekti su naujuoju operatoriumi / paslaugų teikėju – mes neblokuotume jokių teisėtų numerio perkėlimų.
Daugiau informacijos čia
https://www.flynumber.com/docs/additional-resources/porting#porting-out-numbers
Vietiniai skambučiai neveikia, skambučių istorijoje rodo užimta klaidą.
Panašu, kad dabar tai jau kita problema – žurnaluose matome skambučius, taigi jie ateina, bet atrodo, kad peradresavimo numeris (tas 1347 numeris) yra užimtas arba nepasiekiamas. Dar kartą patikrinkite numerį ir įsitikinkite, kad nėra konfliktų, pavyzdžiui, kad iš to paties įrenginio, kuriame „gyvena“ tas 1347 numeris, neskambinate į FlyNumber.
Galbūt norėsite pabandyti VoIP tik testavimui.
Nustatykite „host“ į iptel.org ir „user/extension“ į music, kad greitai išbandytumėte savo FlyNumber. Kai paskambinsite numeriu, girdėsite muziką.
pagal https://www.flynumber.com/docs/basic-settings/set-voip
bandant perkelti numerį, gauname tokį atsakymą: „Perkeliamas numeris nėra priskirtas jokiam operatoriui, todėl jo perkelti negalima. Nepriskirti numeriai nėra palaikomi perkėlimui.“
Kad ši problema būtų išspręsta, jūs arba jūsų klientas (kaip šio numerio savininkai) turėtumėte susisiekti su operatoriumi ir paprašyti, kad šis numeris būtų padarytas perkeliamu.
Sveikas, @Renzo747,
Čia dalyvauja keli sluoksniai. Tai, kad tavo paslaugų teikėjas tau taip sako, man rodo, jog problema yra jų pusėje, o ne mūsų. Mes neužblokuojame jokių prievadų (portų) nė vienam iš mūsų numerių; tačiau, jei pagrindinis operatorius juos išleidžia tik blokais, pavyzdžiui, tai gali kelti problemų.
Ar galėtum paprašyti jų pateikti užklausą ir pažiūrėti, ar ji galiausiai pasieks mus?
Numeris veikia, galiu skambinti į Argentiną, bet vietiniai skambučiai nepavyksta.
Sveikas, @Renzo747,
ar galėtum atsiųsti privačią žinutę su skambinusio DR numeriu? Žurnaluose matome vieną numerį, pasibaigiantį 2096, kuriam persiunčiant į tavo numerį buvo užimta.
Jį taip pat gali matyti skiltyje My Account > Call History.
vaikinai, ar galite, prašau, patikrinti mano naujausią temos atnaujinimą
Sveiki, @DomenikoHibroj – prašome pažiūrėti