Encaminhar chamada para o meu PBX

Olá, fiz a configuração para encaminhar as chamadas de 2 DIDs para o meu PABX via SIP e depois de 2 dias o serviço parou de funcionar. Fiz a configuração no último domingo, testei e funcionou bem.

Abri um ticket e ainda não recebi resposta, já faz dois dias.

Não recebo INVITE no meu PABX, minhas regras de firewall estão abertas para o IP da FlyNumber.

Configure your Asterisk to receive phone calls from a DID phone number | FlyNumber.

Parece ser um caso em que seus DIDs foram atualizados, pois foram substituídos recentemente (a seu pedido).

Por favor, verifique também nossos IPs para garantir que eles estejam autorizados no seu sistema:

Por fim, atualize seu PBX para garantir que ele esteja esperando os DIDs corretos.

Por favor, avise-nos se tiver qualquer problema.

Eu fiz essa configuração e não funciona. Liguei para o número de suporte de vocês e ninguém atendeu. Suporte lento e ruim.

Olá novamente,

Parece que já resolvemos isso, pois era um problema com o que você havia enviado nos detalhes de encaminhamento.

Por favor, avise-nos se tiver qualquer outro problema.