לפני שלושה ימים יצרתי חשבון חדש ושלחתי למחלקת הנהלת החשבונות שלי כדי להוסיף כסף. רואה החשבון שלי הוסיף 20$ ושלח לנו אימייל. אחרי זה, כשניסיתי להתחבר, זה תמיד מבקש “אנא התחבר תחילה”. בדקתי עם רואה החשבון והוא אומר שאצלו אותו דבר – לא מצליח להתחבר. אני גם לא יכול ליצור פנייה לתמיכה כי אינני מצליח להתחבר. שלחתי אימייל לתמיכה אבל אין תגובה. מה לגבי ה־20$ ולמה אני לא מצליח להתחבר? שם משתמש: gooley
היי @gooleythomas,
מצטערים מאוד לשמוע, אבל זה הוחזר/בוטל באותו היום. לצערנו, איננו יכולים לספק שירותים במקרה זה.