Hace tres días creé una cuenta nueva y la envié a mi departamento de contabilidad para que añadieran dinero. Mi contador agregó 20 $ y nos envió un correo electrónico. Después de eso, cuando intenté iniciar sesión, siempre me aparece el mensaje “por favor, inicie sesión primero”. Verifiqué con el contador y me dice que le pasa lo mismo, que no puede iniciar sesión. Tampoco puedo crear un ticket de soporte porque no puedo iniciar sesión. Envié un correo al soporte pero no hubo respuesta. ¿Qué pasa con los 20 $ y por qué no puedo iniciar sesión? Nombre de usuario: gooley
Hola @gooleythomas:
Lamento mucho escuchar eso, pero esto fue reembolsado/anulado el mismo día. Lamentablemente, no podemos prestar servicios en este caso.